Implementatie risicomanagement

Projectbelang in het kort

Recente incidenten van (bijna) falende bouwprojecten, zoals bij Bos en Lommer, roepen niet alleen vragen op over de oorzaken en kosten van het falen, maar creëren ook reputatieschade en zelfs maatschappelijke onrust. Zowel opdrachtgevers als ingenieursbureau’s en bouwbedrijven willen faalkosten, tijdsoverschrijdingen én de bijbehorende reputatieschade  terugdringen.
Bij publieke werken vindt momenteel ook nog eens een verandering in het opdrachtgeverschap plaats. De rol van de overheid als traditionele opdrachtgever verschuift steeds meer van ‘bestek naar functioneel specificeren’. Hierdoor kunnen marktpartijen hun specifieke waarde toevoegen, waarbij echter ook een gedeelte van de projectrisico’s naar deze uitvoerende partijen verschuiven. Tegen deze achtergrond is het voor alle betrokken partijen gewenst om effectieve methoden van risicomanagement te ontwikkelen én te implementeren, methoden die risico’s in de verschillende projectfasen (van de vroegste planfase tot en met de gebruiksfase) inzichtelijk én beheersbaar maken.

Systematische aanpak voor risicobeheersing

In de eerste fase van Delft Cluster is een methodiek ontwikkeld voor risicomanagement voor de gemeentelijke praktijk. Deze methodiek, IQ-Delft genoemd, passen gemeentelijke projectleiders echter niet of nauwelijks toe. Om daarin verandering te brengen en te zorgen dat beschikbare concepten en instrumenten ook daadwerkelijk wordt gebruikt, richt de tweede fase van Delft Cluster zich op de implementatie van bestaande concepten en instrumenten voor risicomanagement.
Binnen de bouwwereld richten methoden voor risicomanagement richten zich tot nu toe vooral op de technische aspecten of ß-component, zoals (software)tools. De menselijke factor of y-component (organisatie, communicatie en competenties) blijkt echter nog veel belangrijker voor succes of falen van een project. Wil een nieuwe methode voor risicomanagement écht succesvol zijn, dan zal die ß èn y componenten moeten bestrijken. Daarnaast is er bijzondere aandacht nodig voor implementatie. Invoering van nieuwe werkwijzen lijkt veelal te worden gehinderd door organisatie-culturele aspecten en de rol van individuele professionals en hun teams, en niet zozeer door een gebrek aan (software) tools.

Om inzicht te krijgen in zowel de menselijke factoren als de problemen die ontstaan bij het implementatieproces van Risicomanagement zijn er verschillende Pilots gestart:

• Pilot Implementatie Risicomanagement in projectorganisatie Gemeente Reeuwijk
• Pilot Risicomanagement Oost Watergraafsmeer

Kennisproducten

Voor meer resultaten kunt u kijken onder het kopje resultaten links op de site.

GRIP op gemeentelijke projecten – een werkmethode en cursus Lessen in omgaan met risico’s Wat is het? Een pakket aan methodieken en middelen om gemeenten te ondersteunen bij het beheersen van risico’s bij stedelijke bouwvraagstukken. De informatie is ook beschikbaar als PAO-cursus ‘Risicobeheersing van gemeentelijke bouwprojecten’.

Community of practice- GRIP voor publieke organisaties Leren toepassen van risicomanagement Wat is het? Gemeentelijke en provinciale ambtenaren die geïnteresseerd zijn in risicomanagement komen overal in het land samen en delen hun ervaringen.

Kennismediation bij gebiedsontwikkeling Impasses doorbreken Wat is het: TNO begeleidt als onafhankelijk orgaan controversiële ruimtelijke projecten. Door middel van kennismediation  helpen wij mensen gestructureerd in gesprek om impasses te doorbreken. Onze benadering is dat we systematisch processen opzetten om de invalshoeken en ideeën van overheden, stakeholders en het publiek te integreren in een geaccepteerde en uitvoerbare oplossing. Alle betrokkenen maken gebruik van hun eigen kennis en de kennis van experts.

Learning history Leren van het verleden Wat is het? Door bouwprojecten te evalueren met een learning history wordt een veranderingstraject beschreven, gericht op het leren van de gehele organisatie. Voor stadsdeel Oost-Watergraafsmeer zijn drie grote bouwprojecten met deze methode geëvalueerd.

Community of practice - Integrale risicobeheersing ondergronds bouwen Ondergronds bouwen met vertrouwen Wat is het? Professionals delen ervaringen.

Professionaliseren van risicomanagement Innovatief inbedden van risicomanagement Wat is het? Een innovatieve aanpak om bestaande methoden van risicomanagement routinematig toe te passen in organisaties.

Geocheck bodemsanering Aanpak risico’s en afweging kansen bij bodemverontreiniging op elk moment van het project Wat is het? Kwaliteitscontrole op advies, onderzoek en ontwerp. Bodemsaneringen verlopen zelden zoals gepland. Bij veel projecten ontstaan problemen waardoor de sanering uitloopt en de kosten al gauw de begroting met circa 100% overschrijden. Door vooraf het conceptuele model van de verontreinigingsituatie en de geplande aanpak te toetsen, kunnen de risico’s goed in kaart worden gebracht. Hierdoor kan een feitelijke afweging plaatsvinden, gebruik makend van voortschrijdend inzicht in verontreinigingsgedrag, de modernste saneringstechnieken en ervaringen uit de praktijk.

Urban Strategy Development Instrument voor interactieve ruimtelijke planvorming Wat is het Een interactief, ontwerpondersteunend systeem waarin de effecten van ruimtelijke ingrepen op luchtkwaliteit, geluid, bereikbaarheid, veiligheid, groen en water in samenhang worden getoond.